perguntas frequentes
como ter uma operação móvel rentável no seu provedor?
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01 Como me torno parceiro da tá telecom?
Faça seu cadastro no link fornecido. Um de nossos consultores comerciais apresentará para você o modelo de negócios, e apresentará o modelo de contrato com a tá telecom. É rápido e fácil.
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02Qual empresa fornece a cobertura da tá telecom?
Utilizamos a infraestrutura da TIM, com cobertura 4G em todo o Brasil e 5G nas capitais e grandes cidades.
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03 Quais as vantagens de ser um parceiro tá telecom?
Você fará parte de uma rede nacional, uma marca que deve se tornar tão forte quanto as líderes do segmento. Amplie a sua oferta de telecom com os melhores planos de telefonia móvel para seus clientes, e o melhor de tudo, você terá a melhor margem operacional do mercado.
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04Como é o suporte ao cliente da tá telecom?
O provedor cuida do cliente, e nós ajudamos 24 horas por dia através dos nossos canais de relacionamento com o provedor.
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05 Quais planos e pacotes são oferecidos?
Oferecemos 7 planos para diferentes perfis, incluindo planos econômicos e planos premium para quem quer estar sempre conectado.
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06Como é feita a cobrança?
O provedor escolhe a melhor oferta para o cliente, incluindo novos serviços, seguindo suas próprias condições e procedimentos de cobrança.
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07 Como são as políticas de cancelamento?
O provedor pode suspender o serviço a qualquer momento. A cobrança mínima é de um mês, sem permanência mínima exigida.
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08 Qual é o prazo de entrega dos SIM cards?
Entregamos os SIM cards em até 10 dias e o e-Sim em até 2 dias após o pedido.
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09Como portar números para a tá telecom?
É simples: ative um número temporário, confirme via SMS e a portabilidade será feita em até 72 horas sem custo.
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10 Se o cliente usar toda a franquia, como continua usando os serviços?
Alguns apps como Whatsapp, WAZE e Uber são ilimitados em certos planos, e há chamadas ilimitadas. Para mais internet, há recargas de R$ 10,00 ou R$ 20,00
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11 Quais os requisitos para se tornar parceiro?
O provedor de internet deve estar regular com a regulamentação de telecomunicações no Brasil, nós te ajudamos a entender isso.
descubra as vantagens de estar com a gente!
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Parceria genuína
somos mais que um fornecedor, somos seu parceiro. vamos prosperar juntos.
tá na hora
de fazer parte da
melhor operadora
do Brasil.
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